田中正博
たなかまさひろ
株式会社田中危機管理広報事務所 代表取締役社長
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提供する価値・伝えたい事
連日のように報道される有名企業の不祥事沙汰。
「危機は90％現場から生じることを肝に銘じよ！ 管理者責任を肝に銘じよ！」
コンプライアンス違反防止に必要な意識、危機予防の必須心得などの他、危機発生時のクライシス・コミュニケーションの重要性を示す。実際の成功例と失敗例を紹介しながら、対処法や行動指針を詳細に解説します。
最大の原因である“現場の危機意識の欠落”に対して警鐘を鳴らし、全社的な意識啓発を促す講演です。
内 容
■危機管理の最大課題はコンプライアンス違反
■コンプライアンス違反がもたらすもの
・予想を超えた厳しい行政処分
・社会的責任からトップの辞任
・取引先からの取引停止
■コンプライアンス違反を起こす３つの原因
１.「危機管理意識の欠落」
２.「行き過ぎた業績評価主義と目標達成主義」
３.「問題を指摘しにくい企業風土」
■コンプライアンス違反防止に重要な３つの意識 重要なのは「知識」よりも「意識」
１.常に「ちょっと変だな・・？」という意識を持つこと！
２.「誰かに見られている」という意識を忘れないこと！
３．何よりも「自分と家族を守るため」と自覚させること！
■危機予防の幹部の必須心得
■危機発生！明暗を分けるのはクライシス・コミュニケーションだ
・起きたとき、どう対応したかがダメージを左右する
・クライシス。コミュニケーションの失敗例、成功例
・大切な「３つのキーワード」
・クライシス・コミュニケーションが機能しない会社は危ない
・ここ5年ぐらい監督官庁の指導が厳しくなってきている。
業務外の講師への取次は対応しておりません。