想定する対象者

中堅管理者層
現在の知識労働者に求められるのは知識・情報の正確な共有とその質の高さにあります。ミス・コミュニケーションから生じる様々な問題を回避するためにも「管理者層」はきちんとしたコミュニケーション・スキルについて考えてみましょう！

提供する価値・伝えたい事

欧米では偉くなればなるほどコミュニケーション・スキルが求められます。この傾向は日本でも顕著になりつつあります。この際「コミュニケーション」とは何かを改めて考えてみるいい機会です。

また「コミュニケーション」の持つ意味を「社内」「国内vs海外」という切り口でお話します。そこには耳慣れない「ハイ・コンテクストの文化」「ロー・コンテクストの文化」という国際ビジネスでは知っておく必要のあるテーマについてもお話をしたいと思います。

さらに人は言葉以外の事柄からもコミュニケーションをとっていると言う事実をご確認ください。

内　容

１．これわかりますか？
２．コミュニケーションの定義
３．社内コミュニケーションについて
４．ハイ・コンテクスト文化とロー・コンテクスト文 化 （補足：コンテクストとコンテント）
５ “Optimization”の悲劇 （あるアメリカ企業で の実話から）
６．バーバル vs ノン・バーバルコミュニケーション
7. ではどうするか？