想定する対象者
・企業 管理職、リーダー職の方々
・労働組合 組合役員の方々(職場委員、分会長、職場代表・・・など代議員の皆さん)
提供する価値・伝えたい事
30歳、管理職経験なしでホテルの支配人に・・・
様々な経験から学んだことは、リーダーシップとは生まれつきの資質ではなく、
日頃の経験から自らの行動パターンを模索することにより、習得可能な資質であること。その大事な資質の1つが「チームワークを引き出し、そのチームの成果が最大となるファシリテーション」だった!!
内 容
1.リーダーシップをとるために必要なこと
~マクレガーのX理論Y理論・イソップ寓話の北風と太陽より~
リーダーシップに必要な5つの要素と「マクレガーの理論」より、
物事に対して厳罰で臨む態度と寛容的に対応する態度の対比、
「北風と太陽」より、冷たく厳しい態度で人を動かすと相手は頑なになりやすく、
温かく、優しい態度を示すと自ら行動するようになるというお話の中から、
リーダーの大事な要素として聴く力とファシリテーション力(舵取り力)の必要性を理解して頂きます。
2.ファシリテーションとは
(1)ファシリテーションの大事な4つのスキル
①場のデザインのスキル ②対人関係のスキル ③構造化のスキル ④合意形成のスキル
(2)ファシリテーターは目的明示、傾聴、全員発言、合意形成へ
ファシリテーションに必要なスキルを理解
---(講義:約60分)
(3)演習例とその効果
①アイスブレイク~共通点探し
②個人演習~話合いたいテーマを実際にファシリテーターとしてデザイン。
(目的、目標、進め方とスケジュール、メンバーとその役割、ルール方針)
---(アイスブレイク、個人ワーク:約20分)
③自分以外のテーマで話合いたい内容をグループで挙手、一番多かったテーマ、
そのテーマ担当者がファシリテーターとなり、実際に話し合いを行って頂きます。
---(グループワーク:約35分)
*質疑応答 5分
業務外の講師への取次は対応しておりません。