想定する対象者

・ZOOMやTEAMSなどオンラインツールを用いて会議や商談を行う機会のある方
・オンラインでの自分の印象を良くしたいと考えている方

提供する価値・伝えたい事

テレワークの増加により、会議や商談もオンラインで行う機会が増えています。オンラインでの印象をよくするには、普段のマナーやコミュニケーション方法に加えて、プラスアルファの工夫が必要です。オンライン研修やオンラインコンサルティング経験多数の講師が、オンラインですぐに活かせるコミュニケーションやマナーについて、実践を交えてお話します。

内　容

１．コミュケーションの基本
　　・コミュケーションとは
　　・リアルとオンラインの違い
２．オンライン参加時の心構えとマナー
　 ・何分前に入るのが正解？など
３．オンラインでの非言語コミュケーションの重要性
　　・表情筋トレーニング
　　・姿勢と態度
・映えるコツ（カメラ、ビデオ設定等）
４．聞き方／話し方
・オンラインでの傾聴の姿勢とは
　 ・発声と滑舌トレーニング
・伝わる話し方
５．ファシリテーション（主催・司会）の留意点
・ファシリテーターに必要な事前準備
　　・双方向に会議を進めるコツ