人見玲子
ひとみれいこ

株式会社コントレール 代表取締役、人材育成コンサルタント　アンガーマネジメントコンサルタント　（一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定）

講師ジャンル	ビジネス教養	メンタルヘルス
	ソフトスキル	コミュニケーション
	実務知識	安全管理・労働災害	顧客満足・クレーム対応
		その他実務スキル

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人見玲子のプロフィール

■職歴・経歴
大阪市出身
関西外国語大学短期大学部卒業
短期大学卒業後、大阪国際空港国内線にてJALのグランドスタッフとして10年間、搭乗手続き・搭乗案内等、通常業務の他、社内研修講師（航空券発券払戻業務、接遇）、後輩育成を担当。ドコモ関西研修センターで研修講師としての基礎を積んだ後、SMBC日興証券株式会社へ転職。店頭サービス課員育成プロジェクトのリーダーとして、北海道から鹿児島までの全国支店を臨店し、業務フロー改善指導、接遇指導等を実施。イオングループ総合金融事業へ転職し、新入社員教育やショッピングセンター内店舗（銀行）スタッフ育成プログラムの企画立案、カリキュラム・テキスト作成、社内研修講師を担当。
2013年に独立し、株式会社コントレール代表に就任。

■資格
宅地建物取引士、AFP（日本FP協会）、キャリアコンサルタント、ワインエキスパート（日本ソムリエ協会）

■活動歴
＜公開講座＞
株式会社パソナ、マンパワーグループ株式会社、東京商工会議所、SMBCコンサルティング株式会社
＜公的機関＞
市区役所、交通局、教育委員会、図書館、美術館、博物館、医師会、病院等
＜民間企業＞
外資系化粧品会社、新聞社、IT企業、不動産会社、生命保険会社、コンサルティング会社、美容院運営会社、カフェ運営会社、商業施設、保育園・幼稚園、介護施設等、多数
＜教育機関＞
ビジネス専門学校、大学院（中国人留学生）
＜海外研修＞
銀行（インドネシアジャカルタにて現地スタッフ300名に実施）
その他、検定試験問題作成補助、美容業界コンテスト審査員、webサイトのマナー関連、コラム執筆

講演実績

会合名	開催時期・地域	主催窓口	主催担当者の声
交流集会	2024年5月/東京都	その他公的団体	・受講者からの感想を集約した結果、楽しく学べたとと….
クレーム対応研修	2023年2月/愛知県	卸売・小売業	講師が熱心に親身になって研修をしてくれました。….
職場評議員研修	2022年4月/埼玉県	サービス業	・人見講師の講義はとても聞きやすく話し方も感じはと….
執行委員研修会	2021年9月	製造業	アンケート結果としては、満足度90％ということで….
安全大会	2020年1月/千葉県	建設・住宅	今回の受講者はアンガーマネジメントという概念自体は….

実績をもっと見る

講演タイトル例

• 

  2015年9月　ジャカルタ（インドネシア）にて

• 

  2015年3月　経営者交流会にて