＜主催者＞X Taxi様

＜会合名＞X Taxiオンラインセミナー

＜タイトル＞アクティブリスニング視点からみるカスタマーハラスメント研修

＜受講者の反応・成果＞
【受講生の声】
・相手の話を聞く事の重要性やストレス解消やモチベーションアップに繋がる事に気づいた。
・お客様とのコミュニケーションはもちろん、家族とのコミュニケーションでもアクティブリスニングのスキルは使えると感じました。
・実施出来ていること、いないことも、改めて箇条書きされていると理解し易いと感じました。

＜開催目的に対して＞
【主催者の声】
会社主催の研修で、これまでになく積極的に受講している姿が印象的でした。

＜主催者＞国際自動車株式会社様

＜会合名＞国際自動車乗務社員研修

＜タイトル＞アクティブリスニング研修

＜受講者の反応・成果＞
【受講生の声】
・アクティブリスニングは教育の現場使ってきました。引き続き、アクティブリスニングを実践するとともに、各班長や乗務社員への教育でもこの話を広めていきます。
・心理的安全な組織を作るために、コミュニケーションの上ではまず話を聴くことが重要だと認識を新たにしました。

＜開催目的に対して＞
【主催者からの声】
会社主催の研修の中でも、受講者たちが積極的に受講していたのが印象的でした

＜主催者＞国際自動車株式会社様

＜会合名＞国際自動車管理職研修

＜タイトル＞アクティブリスニング研修

＜受講者の反応・成果＞
【受講者の声】
精神保健福祉士として相談の仕事をしています。
メンタルヘルスの未病の取り組みを誰一人取り残さないように広げていくことが大切なのではないかなと思っています。
今回孤立・孤独予防の取り組みとして、地域共生社会推進室にてこのような取り組みをされたことに感動と感謝の思いでいっぱいです。
誰一人取り残さない、そんな対話の取り組みにお力になれることがありましたら是非協力したいと思いました。
ーー
本日はとてもいい時間を共有させていただきありがとうございまsた。孤独は問題にならなくても、孤立は大きな問題だと思っています。
世界中、どこにいてもコミュニケーションの大切さは同じです。
高齢者で履くともみんな自分の存在を認めてほしいし、相手を受け入れる余裕も失いたくありませんね。
私自信もどなたかの心が少しでも軽くなったり、一緒に笑顔の多い人生となるよう、気負わすぎず進んでいきたいと思います。

＜開催目的に対して＞
【市職員の声】
大変充実した内容で、あっという間の1時間半でした。
参加させていただき、自分自身もとても勉強になりました。
また、参加者の皆さんにも好意的に参加していただけて、あたたかいセミナーとなり、うれしく思います。

＜主催者＞藤沢市様

＜会合名＞藤沢市

＜タイトル＞孤独を防ぐ対話のすすめ