今井　卓
いまいすぐる

ホスピタリティ講師　ビジネスマナー講師　管理職研修講師

講師ジャンル	ソフトスキル	コミュニケーション
	実務知識	顧客満足・クレーム対応

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今井　卓のプロフィール

テーマパークにおいてダンサー、アトラクションキャストを経験後、インフォメーション部門を担当。
その後リーダー、トレーナー業務に従事。2003年より森ビル株式会社タウンマネジメント事業部にて六本木ヒルズの立ち上げに従事。
スタッフ育成およびCS・ES向上プラン、販売促進プロモーション、イベント企画運営業務を担当。
2013年よりフリーランスとして各企業・団体へのコンテンツ提供を実施。茶道宗徧流家元付き。
2018年より鶴雅リゾートにて旅館ホテルのコンサルタント担当。スタッフCS・ES向上に従事する。


◆ビジョン研修
　◎2011年1月～　内閣府主催
　　　『民間団体において相談業務に当たる職員の資質向上を図るための研修』
　　　＊2012年1月　第二回実施　時間枠人数拡張にて開催
　◎2010年　「育て上げネット」社員研修　（若者就労支援NPO）　
　◎2011年　名古屋大学土木学会
　◎2010年　一橋大学イノベーション研究所

◆ホスピタリティ研修
　◎旅行会社【数社】
　◎複合商業施設【数社】
　◎保育施設
　◎医療施設
　◎コールセンター　
　◎介護施設【数社】　　

◆「茶道」に学ぶおもてなし研修
 　◎2013年～現在　大手不動産フロントスタッフ向け研修【数社】

◆子供向けおもてなしプログラム
　◎2011年～　 学童保育
　◎2015年～　親子茶道教室

講演タイトル例

• 

  内閣府主催研修

• 

  サービスマナー研修

• 

  チームビルディング研修