鈴木えみ子
すずきえみこ

キャリアコーチング、国家資格2級キャリアコンサルティング技能士、国家資格キャリアコンサルタント、交流分析カウンセラー、家族療法カウンセラー

アパレル業界（人材育成）、子育て期（営業、採用人事、コールセンター）等、多様な働き方を経験。その後、心理学、キャリアコンサルタント理論、コミュニケーション学等をマスターし、「個人力を生み出す」独自のメゾットプランを構築。受講者の心を響かせる研修は、「効果・成果の即効性」に定評がある。

講師ジャンル	教育・青少年育成、 意識改革、 リーダーシップ、 コミュニケーション、 モチベーション、 ライフプラン、 ワークライフバランス、 顧客満足・クレーム対応

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岡　えり
おかえり

株式会社Lively代表取締役

作業療法士を経て3児の母となるも、社会からの断絶を痛感し、仕事再開に挑むがやむなく断念。その体験から、子育て中でも時間と場所に縛られずに働けるオンライン傾聴サービスを起業。新しい働き方の選択肢を切り開く。メディアからも注目され、講演依頼も多数。聴く力の大切さを伝えている。

講師ジャンル	顧客満足・クレーム対応

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永友一朗
ながともいちろう

わかりやすい｢ホームページコンサルタント｣

「中小零細企業のＨＰ運営・改善実務」に精通。お客様目線でHPのあり方そのものを見直すというシンプルな手法で「重要顧客からの引き合いを230％増にした」「猛暑なのに加熱保温製品がどんどん売れた」「自作HPでも売上が6倍に」等、ＨＰの「営業力そのもの」を高める仕組みが評価されている。

講師ジャンル	顧客満足・クレーム対応、 IT・AI・DX

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三浦あかね
みうらあかね

看護師・医療経営士　アンガーマネジメントファシリテーター　健康経営講師　マナー講師　認定エグゼクティブコーチ

看護師25年の経験を基に、病気にならない心と体でいるための研修を開催。医療従事者向けの接遇、クレーム対応、ハラスメント予防対策研修等の他、企業や行政でのメンタルヘルス、健康サポートに関する研修を実施。医療現場での実例を基にグループワークやストレッチ等実践を交えた参加型研修も人気。

講師ジャンル	健康、 その他実務スキル、 コミュニケーション、 顧客満足・クレーム対応

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堀井亜生
ほりいあおい

堀井亜生法律事務所　代表弁護士

弁護士として第一線で活躍する傍ら、「ホンマでっか！？TV」などテレビ出演多数。また、多数の企業・病院の顧問、執筆・講演活動など幅広く活躍中。主な講演テーマは、労務・マネジメント、だまされる心理、老後トラブル解決、モンスタークレーマー、ハラスメントなど、多岐に亘る。著書『モラハラ夫と食洗機』他。

講師ジャンル	男女共同参画、 リーダーシップ、 ワークライフバランス、 防災・防犯、 コミュニケーション、 顧客満足・クレーム対応

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荒井弥栄
あらいやえ

エグゼクティブ育成の専門家　経営コンサルタント　株式会社オフィスグレース代表取締役

世界中で活躍するエグゼクティブに必要な具体的スキルはもちろん、リーダーシップや人間力、思考力などを含め総合的に育成する専門家。自身の様々な国出身の人たちのチームマネジメントや企業経営の経験に、世界トップクラスのビジネススクールでの理論を合わせた講演は、実践的ヒントを学べると評判。

講師ジャンル	リーダーシップ、 その他実務スキル、 人材・組織マネジメント、 顧客満足・クレーム対応

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